会员管理系统概述 :
作为娱乐产业,传统ktv竞争激烈同质化严重。ktv主要的盈利点除了唱歌等娱乐项目的收入之外,就是ktv提供的酒水、小吃、消耗品、音响设备等附加经营市场。但在用户体验上并没有太多的改善。尽管ktv的商家众多,而真正让用户形成依赖,具有品牌效应的店家仍少之又少。用户粘度低,品牌价值并未树立,通过打价格战提高流量亦十分常见。ktv基本建于大商圈,其租金已高不可攀。小的商家也因高昂的租金而纷纷却步。ktv的消费者年龄层集中于30岁左右,90后、00后的年轻人相对较少。针对目标客户,传统ktv装修偏向奢华,三五年就要重新装修店铺翻新需要巨额资金。现在部分ktv为了聚集人气,在网络和手机平台发布一些特惠活动打乱了市场价,ktv竞争价格战愈演愈烈,公务支出消费减少,租金上涨、人力成本的攀升、设备维修、线上ktv的冲击以及客户流失等目前ktv行业面临着重新洗牌的局面,但目前商家的会员营销方案基本相同,他们都解决不了很多现实问题,得不到用户的重视,因而起不到真正满意的营销效果!德利富会员管理系统融入全新会员营销理念:集合优惠、打折、积分管理、储值卡管理等多种促销管理于一体,会员管理系统能有效实施互动营销,对客户购买商品的统计分析和优质客户进行跟踪管理,稳定消费群体起到积极的推动作用......
会员管理基本功能介绍 :
会员消费:
消费方式:现金消费、储值卡消费、积分消费、打折消费、卡币结算。
打折更公正:按照根据消费金额自动计算折扣金额和积分数量、避免人员作弊。
商品消费方式:帮助统计商品库存;
可视卡打印:消费更公正透明,更能与客户互动营销;
密钥系统:加强会员安全感;
会员电子优惠券:数据能量化让促销活动有效管理;
积分兑换:提高会员消费积极性。
充值奖励:激励客户储值消费,留住客户。
会员管理:
海量会员管理:发卡容量多达1亿张,支持批量新增会员管理。
会员发卡:提供发卡、充值、挂失、解挂、补卡、退卡、延长有效期,满足会员日常业务需求;
会员信息导入:支持批量导入会员数据,大大提升操作效率;
提供会员信息备份功能,让您后顾无忧。
多卡合一:支持打折卡,储值卡,积分卡。
积分规则:支持开卡赠送积分,消费积分,按不同消费项目积分不同。
会员营销:
1.积分多少,消费多少显示在卡上会员消费一目了然!
2.显示下次消费有实惠,会员卡对客户有吸引力!
3.广告促销信息可以打印在卡上显示,天天都有印象!
4.打折卡、积分卡、储值卡多卡合一使用非常方便!
5.持卡可以在商家指定网点消费通用,真便利!
6.会员卡非常有个性,非一般会员卡,技术含量高,有价值!
会员分析:
每日交易数据。
会员消费统计。
会员充值统计。
会员卡发卡统计。
会员卡消费统计。
礼品兑换统计等各类统计报表。
系统设置:
多操作员模式,不同操作人员不同操作账号,方便人员管理。
支持卡密互认结合登录,让使用更安全。
支持系统备份。保证数据万无一失。
7*24小时服务与支持:
在线客服支持。
远程维护支持。
电话客服随时解答您的疑问。
工程师上门指导。